上海科信泵业制造有限公司严格按照ISO9001《质量管理体系标准》建立质量保证体系，从而保证了产品的设计.生产.销售.服务整条体系的健康运行.从而为客户提供优质的产品,完善的售后服务,长申为确保用户放心,正常使用本公司的产品,特做出如下承诺:

         一.产品严格按照国家标准和严格的企业标准设计,生产和验收.确保每一件出厂的产品均合格
         二.本公司接到定单通知后，严格按照合同条款的有关规定进行发货，保证产品完好无损，按要求的时间，地点送到。
         三.在保修期内，产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当或在保修期外，而引起 坏损或不正常工作，本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要，本公司免费提供咨询，现场指导安装调试。
       四.对用户投诉质量问题，快速作出反应，售后服务人员在24-36小时省外48小时赶赴现场
       五.用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈本公司，以便本公司及时予以处理改进和提高。本公司提供优质的售后服务，客户所提问题必须在6小时内给予答复或解决。